Freqvia

Пользовательское соглашение

Публичная оферта на оказание услуг.

Редакция от 08.09.2026.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису Freqvia — услуге передачи данных через собственные серверы (VPN), на срок, соответствующий выбранному тарифу. Оплата тарифа означает полное согласие с условиями настоящей оферты.

2. Стоимость и оплата

Действующие тарифы опубликованы на главной странице сайта. Оплата производится банковской картой или через СБП. Доступ активируется автоматически после подтверждения платежа платёжной системой, обычно в течение минуты.

3. Срок и продление

Подписка действует до даты, указанной в личном кабинете. Автоматическое списание не производится: продление выполняется Заказчиком самостоятельно. По истечении срока доступ ограничивается, а затем прекращается.

4. Возврат средств

Если сервис не работает по причинам на стороне Исполнителя и проблема не устранена в разумный срок, оплата за неиспользованный период возвращается по заявлению Заказчика, направленному в поддержку. Возврат производится на реквизиты, с которых поступил платёж.

5. Ограничения ответственности

Исполнитель не гарантирует конкретную скорость соединения и не несёт ответственности за ограничения, вводимые операторами связи и государственными органами, а также за работоспособность стороннего программного обеспечения, используемого Заказчиком для подключения.

6. Данные

Исполнитель обрабатывает: идентификатор аккаунта Telegram или адрес электронной почты, сведения о подписке и платежах, технические события подключения, передаваемые панелью управления (факт подключения, объём переданного трафика). Содержимое трафика, посещаемые адреса и история запросов не сохраняются.

Замечание к пункту 6. Формулировка отражает фактическое положение дел: события пользователей передаются в служебный чат в полном виде. Заявлять полное отсутствие журналов нельзя — это было бы неправдой.

7. Запрещённое использование

Запрещается использовать сервис для рассылки спама, сетевых атак, распространения вредоносного программного обеспечения и иных действий, нарушающих законодательство. При выявлении таких действий доступ прекращается без возврата средств.

8. Реквизиты и связь

Связь с Исполнителем — через официальный бот сервиса в Telegram. Реквизиты Исполнителя указываются при оформлении платежа.